最后是读懂对方的期望,真正关心对方的愿望,需求和福祉。
曾经有一位记者采访了发明了专利的农民。记者说:“你最近获得一项发明专利。”农民说:“是的,我喜欢鼓捣,这项专利花了我近20年时间。”
读懂期望需要更准确而敏锐地理解其经历和感受,理解他人情绪和情绪背后的积极意图。这就需要365体育彩票_365bet体育娱乐场-【官方唯一授权】@的信息来支持你对别人期望的理解。先相信他们的行为背后都有自己的正向期待——明白上课分心走神的时候,学生也很烦恼,其他他们也希望专心;不小心摔碎碟子的时候, 孩子也很紧张,他们也希望能够不犯错。
这样,我们就能够更好地理解他人,与他人沟通。然后,“按照别人所希望被对待的方式对待别人”,这要求我们先去了解别人是怎么想的和他们想要的是什么。当然这种方式也会有挑战。
我们不可避免的会遇到问题,就是我们用别人想要的方式对待他们,可能会损害我们自己的利益。这时候,只要我们认识到,在不同的情境下,别人想要的和我们想要的有可能不同。
同时,能够减少我执,植根于当下的现实,持续去解决问题本身,不傻气天真,也不刀枪不入,冷眼相看。
致力于行动,用行动搜集尽可能多的信息来支持决策,同时眼睛始终看着彼此共同的期待,就一定会找到共同的解决方案。行动中,不要随意下定论,学习和他人进行深入有效的沟通,获得365体育彩票_365bet体育娱乐场-【官方唯一授权】@的365体育彩票_365bet体育娱乐场-【官方唯一授权】@:感受,情境和期待的信息,然后向他人表达自己对事件的理解和看法,但绝不是对其感受、思想与行为进行评估和判断甚至是否定。
最后,祝福每一个在关系中严肃、认真、平等地对待他人的人,都有机会用同理心灵动地探索人际关系中的微妙之处。